De training Aanspreken op gedrag met behoud van de relatie heeft mij veel inzicht gegeven in de manier waarop je een gesprek kan aangaan en door kan dringen tot de kern in plaats van steeds in rondjes te draaien (en het dan maar op te geven…). Zodat je daarna het gesprek terug kan pakken totdat je het doel bereikt hebt.
De twee sessies waren professioneel en kleinschalig opgezet, zodat iedereen de kans had om te oefenen. Helder cursusmateriaal.
Wat mij betreft voor iedereen een must!